我想问一下，银行忽悠老人家买了保险怎么处理
银行
2023-01-19 20:51
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共2位律师解答
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去银行协商，如不行，可报警或找银监投诉。
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银行忽悠老人买保险违法。可以通过以下办法解决：1、再去保险公司沟通情况，并明确告知保险公司修改保险合同，或者退保，当时可以提示要去保险监管部门投诉。需要做好维权证据收集，最好做好录音，或收集其他书面证明；2、打全国保险维权热线12378投诉保险公司。3、到当地保险监管部门投诉，保险监管部门一般设在省一级，可以电话，也可以通过网络。当然，这样情况你也可以到当地银监局投诉。
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