您好，我是杭州的房东，疫情期间中介公司要求强制给我解除合约，并且不给予赔偿，合同写着违约赔偿20%的，他们说这属于不可抗力因素拒绝了。我该怎么办？已经协商过了，他们耍无赖不给回复，我希望能与他们解除，但是也要赔偿金吧！

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