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旅行社承诺会退款，但是问具体时间就说等，怎么办

消费者维权 2020-05-11 03:43 人浏览

共6位律师解答

你好，退款是可以要回来的，你可以继续协商，如果对方一直推诿，可能要通过起诉追回，如果金额不大，可以考虑委托律师出具律师函催促对方履行义务的。如果金额过大，建议你还是通过诉讼的方式解决，尽早固定债权。你还能联系上到对方吗？对方的态度是怎么样的呢？当时是通过什么方式借出的呢？有没有转账凭证可以找回来？具体情况可以联系我与我详谈、尽可能维护你的合法权益。

方乐律师认证

2020-03-09 14:47

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要求对方限期退还款项，不退向旅游主管部门投诉。

张建生律师认证

2020-03-09 15:14

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1、旅游公司在提供服务过程中存在改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目等行为，已构成违约，你有权要求旅游公司赔偿未完成约定旅游服务项目的合理费用的。 2、旅游公司为达到规避改变旅游行程、遗漏旅游景点等违约行为，以“大石头多排险、高原反应”等所谓理由哄骗对你们放弃原订行程，是提供服务中的欺诈行为，你可请求旅游公司双倍赔偿其遭受的损失的。

法律快车咨询顾问

2020-05-11 03:43

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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
　　1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
　　2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
　　3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

平台特邀律师推荐

2020-03-27 21:03

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旅行社现在是说具体的是要进行怎么样的赔偿呢

何芬芬律师

2020-03-09 15:11
你好建议起诉维护合法权益

祁娜娜律师

2020-03-09 15:01