咨询详情

我有一个快递寄到收件方那边,但是在客户没签收的时候我就在m平台申请转寄,我还第一时间内打了配送员以及客服电话要求这个件不能配送我要求退回来,但是还是快递员还是把这个快递配送了。我能要求快递公司赔偿吗?

消费者维权 2023-01-19 00:13 人浏览
共3位律师解答
  • 快递员还是把这个快递配送了。能要求快递公司赔偿
  • 1、因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,如发件方个人原因造成快递发错地方,需要及时联络快递公司反应情况协商追件。
    2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司;可以联系送件的业务员协商帮忙取回;因发件方的原因导致快递发错地方,并造成签收的,若签收人拒绝退回,就没有办法了。
    3、如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有差别),可具体协商解决。
  • 有困难,自己与他们交涉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台漳州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中