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你好,我这边收到一个599的手机,货到付款,收到后,发现手机是假的,网上的电话是假的,找不到发货人

消费者维权 2020-03-16 21:38 人浏览
共4位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
  • 如果被骗的可以向消协投诉举报或者报警解决该问题。
  • 您好,提供相关证据报警处理
  • 产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
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