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前几天在淘宝上购买了提升学历的培训课程,才上了一节课感觉不对劲,申请退款。商家以已开学为由拒绝退款,实际开学时间早在几个月前就开始了。商家还存在发布虚假信息,引诱,催促付款等方式欺骗消费者。

其他 2023-01-18 17:07 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,这种情况是可以举报投诉的。
  • 课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。
  • 你好,可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。
    【追问】你可以帮助吗?怎么收费?
    【回答】你好,可以要求退款,如果还是不给的可以通过法院诉讼途径解决,可以加微信详细咨询!
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