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收到了快递空件,由快递发件地址和发出时间日期查到了最近买的一家店,但是店家也不承认。怀疑这家店做的但是也没有证据,又怕以后会总收到这种快递,请问该如何维护自己的权益?

消费者维权 2020-03-19 16:12 人浏览
共4位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
  • 您好!是可以起诉处理的
  • 您好,怀疑这家店做什么
  • 产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
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