你好，我在4s店里订购了一台车，他给我们出的方案可行，我就交了定金，后来又说我的流水打不到代不了那么多，要我再交钱，可是当时我们没那么多少，他就按我们没钱出的那个方案，现在反悔了，没说退钱，就出别的方案，还是要我们出钱，我们不同意要求退款，他们没正面回答，我改怎么办

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