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在宠物店买呢病狗,回去两天就有病了,过来让他们退钱不退

其他 2023-01-18 07:52 人浏览
共3位律师解答
  • 可以通过向工商局举报、动植物检疫站投诉等方式协商退款
  • 你好,你的情况需要证明狗在买的时候就生病了。
  • 在宠物店买的狗有病的投诉方式如下:
    1、拨打消费者协会投诉电话12315,让消费者协会解决;
    2、可以向工商部门进行投诉,维护自身合法权益;
    3、可以向相关人民法院起诉维权。
    消费者有哪些基本权利
    消费者的基本权利包括:
    1、知悉真实情况权;
    2、自主选择权;
    3、人身和财产担保权;
    4、公平交易权;
    5、依法求偿权;
    6、获得知识权;
    7、建立消费者组织的权利。有权要求国家建立消费者组织,也可以自发建立消费者组织;
    8、监督批评权;
    9、受尊重权。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
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