11.10号在快递公司托运价值一万三千一百零一块的客户送修手机16台。13号快递公司回复货物丢失，快递公司以未保价不知货物价格为由愿支付二千元私了，因有在同一家快递公司丢失货物有先例再加上赔付价格相差太大，未同意现想通过法律途径解决。我方可提供证据：1.发货时有货物（有显示手机串号）表格上传门店QQ群及货物表格的截图（有显示当天发布时间）。2.送修手机客户联系电话，客户手机送修时开具的维修单（可通过查手机串号证实真伪!现想通过法律途解决

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