你好！我想咨询一下有关微信好友那边购买了产品，经过一段时间确定她没有货，让我直接退款，可是货款一直迟迟未到，一直说她的困难，我就跟他说准确时间给到我，前天正好到她说的时间，也还是没给我，说她还是没钱，我该怎么处理？？

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