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2019年3月份,我在京东购买一台价值10999的笔记本电脑,因7天内没有及时发现电脑存在的故障,商家以过了无理由退换期拒绝退换货,后至其推荐的售后网点进行维修,经过两次以上维修仍然存在故障。这样的情况可以要求商家进行赔偿或者退换货吗?

消费者维权 2023-01-16 16:51 人浏览
共3位律师解答
  • 可以要求商家进行赔偿或者退换货

  • 7天内如果有质量问题可以退货,
    一般卖出去的东西很难退掉的,除非你找到缺陷;不然就退不了,或者可以再加点钱换个更好的。如果是网购的,应该可以在7天内无理由退货。2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。新买的笔记本电脑,于七天之内是可以无理由退换的。笔记本是属于国家三包政策内的产品。根据
  • 可以要求退货,协商不下就上法院起诉解决争议
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