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2020年4月7日我发现我京东账户白条额度在3月26日被无故降低9275元，前期也并未通过电话或其它方式对我进行告知，且我也无逾期等不良信用行为，在于客服沟通过程中不告知我具体原因，回答均是含糊其辞！ 我想问下各位大律师，像我这种情况是否可以维护自己的权利？京东做法是否合理？若不合理，是触犯了哪条法律规定，我该如何维护自己的权益！thanks！

其他 2020-04-08 16:24 人浏览
共4位律师解答
  • 债务人欠款后，需要按照合同约定履行还款义务。如果确实没有能力还款可以直接跟债权人协商还款事宜，争取降低利息或者分期给付的方式来还款。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 欠债不还构成诈骗罪。
    宋超律师

    宋超律师认证

    2020-04-08 14:47

     咨询我
  • 您好!不合理的,您是可以联系对方起诉处理的
    怀向阳律师

    怀向阳律师认证

    2020-04-08 16:24

     咨询我
  • 欠款是需要偿还的，一时还不了的话，可以跟对方协商申请分期或者延期还款，否则有可能被对方起诉留下不良信用记录，情节严重的可能要追究刑事责任。
    【追问】您仔细看下我说的案例，我没有欠款呀，您好像跑题了。。。
    章敏律师

    章敏律师

    2020-04-08 14:52
  • 你好，你案件的具体情况是什么
    【追问】4月7号我发现我的京东白条额度被降低9275元，首先我个人是没有不良信用行为的，其次我在京东金融的白条也按时偿还。在我细查额度明细发现京东在3月26日就降我的额度降低，这期间也并未告知我，直至我昨天需要使用才发现，我找客服询问原因，客服依旧是含糊其辞，不与我正面回应。想请问下您这种情况京东算是侵犯我的个人权益吗？是否违反国家的哪条法规？我是否可以维护自己的权益呢？麻烦解答，Thanks♪(･ω･)ﾉ
    胡素卫律师

    胡素卫律师

    2020-04-08 14:11
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