你好，我给孩子报了记忆课，交费30800学了一年，根本没有效果，我们报名的时候填了一张表，上面写的是学不会可以一直学，但是我对他们的学校产生质疑，和校长也沟通什么时候可以学会，他也给不了时间，现在打电话，发信息校长也不回，请问，我可以要求退款吗

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