我在一家婚纱店租了婚纱，但是受疫情影响婚礼取消了，婚纱店定金不给退，让我们转介绍客户或者补办婚礼使用，请问下遇到这种情况我们消费者应该怎么办？当时收据上确实有温馨提示说已确定嫁衣概不退换，但是因为疫情，我们婚礼没办成，嫁衣用不了，定金不退合理吗？

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