我15号报的警，警察那边当天给了我受案回执，和可通过平安荆楚网进行查询接受案件回执编号及案件进展情况。可我这边三天时间了，该平安荆楚网站一直都访问不了进不去，我不知道我案件是否有进展情况。我现在该怎么做

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