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不清楚快递员是怎么收费的,快递公司却说没有保价,快递公司只给运费3倍赔偿

消费者维权 2023-01-15 00:51 人浏览
共2位律师解答

  • 快递外包装破损谁赔偿要视具体情况而定。签收前可以与邮政公司协商。签收后,要看邮政公司有无过失。快递外包装破损按所付邮费3倍进行赔偿。有以下索赔方法:
    1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿;
    2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿;
    3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿;
    4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。
  • 你好,协商不成的可以到法院起诉解决。
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