你好！我想问一下。我买了一个二手苹果手机，本来是打算作为过渡时期用的，但是也没仔细看发票上面写的是什么，回来一看才看清，上面写的是无面容解锁，小票上面写的是黑色，可是我明明拿的银色。我想问问这个情况下能不能退货退款！并且我记的要的是二手Xs，由于天比较黑了，所以就没有仔细看，回来一看什么都不一样就变成苹果x而且是美版的

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