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我在QQ上面买了一个苹果手机，发过来然后验货没有看出是假的，然后就签收了，然后也付钱了，我还能退货么

消费者维权 2019-07-08 07:59 人浏览
共2位律师解答
  • 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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    2019-07-08 07:52

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  • 产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
    　　
    （一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
    　　
    （二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
    　　
    （三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
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    2019-07-08 07:59

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