车停在小区，被刮了。今年物业费还没有交。由于疫情的原因，停的时间比较长，前两天发现车被刮了。找物业查监控，物业说那段时间监控正在维修，所以没有，问录像可以保存多久，他们说一周。这种情况物业承担责任吗？

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