律师您好我于11.1号在淘宝购买了一部高仿苹果手机价格1400元，购买后发现机器有些功能没达到，预先说好的功能比如gps导航没有商家一直推脱说各一个礼拜，最后又说要15天再最后要1个月我发现我受骗了退货过了退货期，手机现在已经买了一个月了，商家还是推辞说一些功能还在开发。每次问他们都这样说我该怎么办律师，还有手机不幸摔了下屏幕坏了我现在该怎么办求你们帮我解答下淘宝叫我跟商家沟通。无法解决了。
产品质量
2011-11-26 14:44
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