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一直在上班衣服大了跟他联系好说有时间给他退回去是说好的但是过了差不多半个月我把衣服给他寄过去他说如果没穿过给我退款现在衣服我寄回去了但是他不但没退款信息的时候不回该怎么办?

消费者维权 2020-05-25 01:17 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
  • 如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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