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你好,购买了1500元的商品(4天后到货),中午付款,今天下午感觉不合适,就打电话,告知不要了,要求退款。但商家说必须收30%的违约金。请问,我怎么维权

其他 2020-06-08 05:06 人浏览
共1位律师解答
  • 可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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