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在淘宝上买了一双鞋,后因为尺码不合适而退货,退换过程中由于未在鞋盒外加加固箱造成鞋盒破损,商家拒绝退款,商家是否有权拒绝退款,我该如何处理这件事情。

消费者维权 2020-06-10 13:48 人浏览
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