在尚德机构报了名，想退学他们不给退，说什么7天无偿退款，超过7天收20％的费用超过一个月就不能退，没钱在度小满APP借钱，每个月还钱，这算不算网络诈骗，我该怎么能让他们给我退学退钱我已经交了几千块钱本金加学费我也没上课，就是不给退说什么要不然冻结，我都说我要换个学校学习了专业不对口，就是不愿意退说退了上报教育局说什么以后学就不好报名了，帮帮我

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