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在网上某个公司买了几万块钱的产品,没有发货。说要产品就要我出几万块钱产品的邮费。我该怎么办

消费者维权 2023-01-07 17:41 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,您现在是已经付了几万块钱了是吧?
  • 第一步可以尝试进行沟通协调,如果对方不发货或者不退款的情况下,也可以进行投诉,再投诉不可以的情况下你可以选择起诉,要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼,因为这在民法上也属于合同纠纷,对方应当负有发货的义务,如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。总之,如果卖方不履行任何义务的情况下,你完全可以提起民事诉讼,要求对方继续履行发货的义务,或者是返还货款以及赔偿损失。
  • 你好,有对这家公司有深入了解吗
  • 你好,购买前是否约定了邮费?
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