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我在咸鱼平台上买了一个玩具,付款了3050元,但是并未收到货,然后卖家消失啦,此间我曾要求退款,这其中卖家让我自己去取货,我本来不打算答应,但平台劝我忍忍,今天去找卖家,发现卖家是个骗子,并且人已经消失啦,我要求平台理赔,可以赔偿多少

消费者维权 2023-01-07 17:21 人浏览
共1位律师解答
  • 如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按相关法律法规处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。当然如果出现商家不想给赔偿的情况可以联系律师处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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