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您好,天猫买的衣服,2600元,按照水洗标洗完之后,出现了质量问题,衣服贴的字母掉了,但是已经一个月了,可以退换吗

消费者维权 2020-07-18 22:27 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
  • 您好,北京圣伟律师事务所为您解答,根据我国《消费者权益保护法》和其他有关法律,当您的消费者权益受到侵害时,您可以通过下列方式维护合法权益。 首先可以与经营者协商解决,其次可以请求消费者协会或者其他调解组织调解,再次您还可以向有关行政部门投诉。达成仲裁协议的情形下,可以像仲裁机构申请仲裁。可以向人民法院起诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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