你好，今年疫情，导致了我失去原本的工作，失业，导致了我交通银行信用卡逾期了，本金6万，3月份就跟银行协商，一直踢皮球不答应我，分期，最后一个月也就是上个月跟我协商，只答应分30期，而且不减免罚息和违约金，请问该怎样和他们协商才能让他们达成给我分60期和减免违约金和罚息呢

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