我是首次买房的用户，因为我是外地户口，我已经交首付一个多月了，但是现在开发商告知我贷款办不下来，我想申请退款，但是开发商说我得交20%的违约金，我个人认为这不是我的问题，所以这个违约金不应该我出，遇到这个问题怎么处理呢？谢谢了

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