律师你好，我想咨询一下，6月22号，苏州一家网络公司，电话说能办大额信用卡(5万以上)。我就去他们的办事处办了三张卡，额度5万每张，手费每张1500元，计4500元转付，过了十天，说征信不行没有办下来。我就说不行就不办了，退款。可是他们说他们公司有规定一个月后才能退，今天到37天了，要求退款，说还要沟通，态度不好。没有明确退款时间。遇到这种情况我该怎么办

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