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在闲鱼买了两台二手电动车，私下当面交易，然后知道商家车行店面在哪里，买了第二天就坏了，一直联系商家，却拖着不给退不给换。现在直接不接电话不回消息，可以怎么维权？

离婚 2023-01-05 12:03 人浏览
共2位律师解答
  • 买的电动车质量问题商家不给退处理方式如下：
    1、与经营者协商解决；
    2、请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉；
    3、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    4、向人民法院提起诉讼。
    消费者的维权方法有哪些
    1、消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决；
    2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；
    3、消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议；
    4、双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决；
    5、消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
    ：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    民事法律律师团队律师

    民事法律律师团队推荐

    2023-01-05 12:03

     咨询我
  • 可以维权这种情况商家属于不当得利了
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-08-02 05:35

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