你好，想咨询一下，我在某宝上买了一个约两千元的椅子，但底座轮子无法正常安装，要退货，这种是否属于因商品质量问题而退货呢，但卖家说安装问题不是质量问题，就不肯承担运费。他们给的那个运费险只能赔付8元，但运费我却出了两百多。

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