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你好，14岁的孩子在多个游戏里充值，但是都是同一个公司的账号，金额较大，请问是否可以追回？

消费者维权 2023-01-05 00:56 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，具体金额是多少，能沟通一下吗
    申拓团队律师

    申拓团队律师认证

    2020-08-05 09:50

     咨询我
  • 法律分析：1.
    8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
    2.
    8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
    3.
    时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
    属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-01-05 00:56

     咨询我
  • 可以的，你可以和公司的客服联系，沟通情况
    时彪律师

    时彪律师

    2020-08-05 13:52
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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