我之前在一家美容院办了一个年卡，一直做着美容。3月份我去的时候她们向我推荐她们新推出的排毒刮痧。我觉得说得挺好的。就于3月22日办了半张卡（注：1400元/24次。因为一张卡是2800元/48次。我没有那么多钱）他们说卡得拿到烟台去办，得下个月才能办出来。我于3月28号去做美容时（注：我去做的是我年卡的项目，因为我的年卡还没用完）她们说让我感受一下排毒刮痧这个项目，因为我的卡没办出来。他们用来做排毒刮痧的产品也没有来全。所以算是免费的让我感受。做着的时候我都疼得掉下了眼泪。真的特别的疼，本来做美容是为了享受，现在倒成了遭罪。做完后我就以受不了痛为由。跟他们说不要给我办那半张卡了。我没法做这个项目。当时他们的答复是如果一张的话就可以退。可现在是半张，是跟别人一起合办的一张，我退的话，别人的那半张怎么办？他们说月底要结账的，还有29，30，31这三天帮我卖卖看。到31号还没有卖出去，她们给我两个办法，让我要么转成预收货款，要么卡办出来再帮我卖。是上面写着我名字的卡。我就说我就想退卡，让他们自己解决。他们说那就得让卡办出来再给我卖。说卖完了再给我打电话。现在都过十多天了，她们都没有给我回信。 请问律师，这种情况我的要求合理吗？ 我要是当时先体验就好了，就不会出这么多事了，可是我是先交钱了后体验的。所以就变成这样了。

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