我在京东买了一个创维冰箱才几个月出现了故障，工作人员也上门了，发现电脑版烧了，给出的答复是要等配件但不知道几天，我的意思是两内修好，要不然天气这么热东西全c臭了，售后也给过电话也是说给不了答复只能等，叫换也不换叫退也不退

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