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我在淘宝上买了一部苹果二手手机,五天后就坏了。他们说他们不能修理它。技术还没有达到这个水平。已经一年多了。我可以起诉吗?

消费者维权 2024-07-03 06:24 人浏览
共3位律师解答
  • 可以起诉。首先要看案件的性质,侵害行为现在是否仍在持续,还在持续的,当事人可以随时请求要求对方停止侵害、排除妨害,恢复原状。首先要看案件的性质,侵害行为现在是否仍在持续,还在持续的,当事人可以随时请求要求对方停止侵害、排除妨害,恢复原状。即使侵害行为没有持续,但后续被侵害人向侵害人要求赔偿或侵害人同意予以赔偿的,可以引起诉讼时效中断的后果,当事人的权利得以充分的保护。重点在当事人取证留证方面。即使当事人没有诉讼时效中断的相关证据,仍然可以向法院提起诉讼。法院不得主动援引诉讼时效的规定,时效抗辩只能有被告一方提出后法院进行审查。如果一审期间被告不提出时效抗辩,相关纠纷仍可以得以顺利解决,不会因为诉讼时效问题导致维权受阻。相关法律:民法典法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百九十六条下列请求权不适用诉讼时效的规定:(一)请求停止侵害、排除妨碍、消除危险;(二)不动产物权和登记的动产物权的权利人请求返还财产;(三)请求支付抚养费、赡养费或者扶养费;(四)依法不适用诉讼时效的其他请求权。
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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