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10天前在商场括了个2000元的抵扣券,买了个和田镶金玉,可以退货吗?小票上写明概不退货,但可以换其他饰品

消费者维权 2023-01-03 00:09 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:一般情况下是不可以退货了,发票是购物证据。但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品。但发票的法律效力要大于购物小票的,可以找商场负责人员协商。没有购物发票,难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系,不能享受“三包”待遇,无法向商场要求退货。
  • 你好 有质量问题是可以退货的
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