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我两天前带了个三十克的手镯到宝庆银楼去换手镯,给店员忽悠贴了三千多了换了一个二十一克的手镯,这个手镯可不可以退。

其他 2023-01-02 23:02 人浏览
共2位律师解答

  • 法律分析:《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定珠宝的退换问题,一旦发生问题,需要去质检机构进行检验,如果是产品问题的话,可以退换;人为问题的话,无法进行退换,只能参照店内的“三包法”执行。在法律规定中没有区别“贵重物品”和“一般物品”,只要是商品,都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。消费者购买的珠宝饰品,要想退货和赔偿,必须留好当日交费的小票和有本人姓名签字的发票。
  • 你好,如果你被欺诈了,可以向工商局和消费者协会投诉。
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