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快递以为丢了,退款后又收到货了需要支付钱吗

消费者维权 2023-01-01 22:07 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:首先,快递丢失,快递公司是有责任赔付的,在一定限额下是有一定赔付要求的。
    其次,自动确认,如果对方投诉的话,会受到影响。快递丢件是卖家和快递公司的问题,和买家是没有关系的。可以联系卖家,核实补发或者退款,卖家退款后会自行和快递公司协商丢件赔偿问题。
  • 你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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