我开了一家小型超市，顾客在我店里买了一瓶银耳罐头结果发现里边出现一只虫子，她向我索要赔偿。然后我找到了批发商，批发商承认是他的货，她就向批发商索要赔偿，批发商把责任推到厂家身上，结果呢，厂家迟迟不肯来，就因为这事纠缠不清，请律师专家帮我出点主意，希望这是尽早处理好。谢谢了
调解
2011-12-26 11:17
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共4位律师解答
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建议让消费者起诉后，那么可以向厂家追索
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如果顾客要求你索赔的话，你是应该赔偿的。销售者与生产者承担连带责任。销售者赔偿之后可以向生产者追偿。顾客还可以向法院起诉生产者。
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你好，依法，应当先支付赔偿。
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