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我是餐饮服务店老板，顾客点了一份京酱肉丝，说里边有生肉，经过沟通，我们店家说原价退款，顾客不同意，说要打消费者12315，然后让我们十倍赔偿

消费者维权 2020-08-30 21:00 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-08-30 21:00

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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2020-08-30 19:42

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  • 消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2020-08-30 19:40

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