去取快递的时候看到快递公司员工摔砸我的快递，取的时候外包装完好，取回家后发现里面的化妆品碎了，共十箱，全部损坏，拿去给快递公司，他们叫我写一个外包装完好就可以发回发件公司换，我按他们要求写了。现在他们反悔，没把损坏物品寄回原发件公司，还不准投诉，我该如何维权？

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