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网上买的护肤品过敏了,用的小样,我现在要退货,但是卖家说要扣除小样的费用,合理吗?

消费者维权 2022-12-28 18:22 人浏览
共2位律师解答
  • 若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
  • 不合理,可以要求对方赔偿损失的
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