咨询详情

我京东网购买到了江苏变质的冰鲜螃蟹,并且吃了生病了,商家不愿赔偿,道歉还侮辱我碰瓷诈骗。我有诊断证明,螃蟹明显变质的照片,和评价里他人也买到过变质食品的问题。怎么解决,谢谢您

消费者维权 2020-10-07 16:41 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
  • 我过法律明文规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台北京律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中