请问我在实体店想购买一双鞋，但因为当时店里没有我想要的尺码，所以店员建议调货把鞋直接寄到家里，并说如尺码不对可以免费调换，我收到后尺码确实不合适，跟店员沟通后说想换的尺码也没有了，这种情况可以退货吗

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