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您好,我9月27日在一家服装店买了一件外套,28号本人就休假回老家了,现因尺码不合适,想换货或者加钱换成其他商品,但是商家不同意,理由是时间超过三天了,购买时也未告知换货时间,未提供店铺购物小票和发票,请问我该如何维护自己的权益。

消费者维权 2022-12-27 20:14 人浏览
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  • 根据消费者权益保护法相关规定,消费者购物遇到质量问题的,可以要求经营者依照约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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