在拼多多买的男童棉衣53元，昨天因为好几个快递在一起也没看就签收了，签收完当时打开是一小袋小苏打不是棉衣，当时给客服发了图片，客服不理，我点退货，商家拒绝退款，商家是包裹发时完好，拒绝退款，可我没收到棉衣，给我发的小袋小苏打单号和我订的棉衣一致的，却不是棉衣明着欺骗消费者，现在也不退款，商家也不理

相关知识推荐

• 订购汽车无货却又拒绝退款

  2000年2月，合江尧坝镇井桥村一组农民周福友父子辛辛苦苦积攒了一辈子的积蓄在泸州南高汽车贸易有限公

  房产汽车

  人看过
  
• 我要求商家退款一半，商家不同意，要让我退货退款，我想不退货只
  你好，根据你以上所述，建议双方协商

  王丽侠律师

  人看过
  

  210724人咨询过

  去咨询

• 12315可以投诉肖像权吗？

  12315可以投诉肖像权，经营者未经肖像权人同意不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。肖像

  名誉/肖像/人身权

  人看过
  

• 监护人可以要求商家退货吗

  如果未成年人未经父母同意，就擅自购买超过其实际需要的贵重物品，父母可以要求商家退货。但在实践中，随着

  效力待定的合同

  人看过
  

• 商品退货

  商品退货是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库。那么商品退货有哪些具体规

  合同纠纷

  人看过
  
• 我们联系商家退货，商家不予退换，还拒绝退货退款，怎么办？
  协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不

  绵阳律师

  人看过
  

  415人咨询过

  去咨询
• 

  江沃鸿律师

  广东达方律师事务所
  拒不支付劳动报酬罪可以取保候审吗
  01:58
  人已看

• 收到退款却不退货 “达芬奇”状告消费者

  中新网杭州12月12日电(赵小燕)去年7月，因被媒体曝光在家具质量和产地上均存在欺诈消费者行为，高价

  其它民法案例

  人看过
  
• 协商退款，商家同意退款，后来拒绝退款，找各种理由不退款，后因
  向法院提起民事诉讼，商家不按合同履行义务，构成违约，可以向法院提出退钱诉求

  许彦律师

  人看过
  

  10860人咨询过

  去咨询
• 请问，商家同意退货退款。 商家自己接受退货，不退款怎么办？
  被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如

  连云港律师

  人看过
  

  380人咨询过

  去咨询
• 我在淘宝买了护肤品，要求商家退货退款，我总共买了三款产品，商
  你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损

  金昌律师

  人看过
  

  411人咨询过

  去咨询
• 商家的货有问题，要求退款，商家收了商品不退款。
  我在网上买了东西有问题，对方不肯退款：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货

  常德律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 商家不退款，拒绝退款，店铺商品过期，还能退款吗
  向消费者协会投诉

  刘哲律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 商家强买强卖，拒绝退款
  你好，向消费者协会投诉。

  郜云律师

  人看过
• 你能要求退货吗？
  您好，建议协商处理

  巴彦淖尔市律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 你好，我想问一下，售卖非医用一次性口罩犯法吗，之前有人让我帮
  售卖非医用口罩需注意合规。确保口罩有合格证，避免哄抬物价，保留完整销售记录。若遇纠纷，可协商解决或寻

  阿拉善盟律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 微信买到假货，商家之前答应退货退款的，货到了之后商家拒收也不
  如果商家最终同意退款，但要求你承担退货的邮费，这通常是不合理的。根据消费者权益保护法的规定，如果是因

  阿拉善盟律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 转身买了二手手机，卖家总是不愿意退款，我该怎么办
  你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

  兴安盟律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 您好！我想问一下，超市的商品名称跟标签的名称不符，怎么赔偿？
  商品名称与标签不符，商家需按消费者要求赔偿损失，赔偿金额为购买价款的三倍，不足五百元按五百元计。依据

  锡林郭勒盟法律问答顾问律师

  人看过
• 家里孩子往地铁跑酷里充钱了，怎么才能让退款呢
  有权要求退款，十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，与其行为能力不相符合的巨额交易行为不应生效。

  呼伦贝尔法律问答顾问律师

  人看过
• 想问外卖平台把槟榔放在零食区是否可以索要赔偿
  1、和卖家商量，一般3到10倍的赔偿；2、协商未果，请求媒体帮助；3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法

  呼伦贝尔法律问答顾问律师

  人看过
• 本人在横沥镇刚接手寄拍，交了会费但是我不想做了可以退么
  法律分析：一般情况下是可以退的，有些是因为整交会有优惠，你现在又没有停完所交费用时间，适当少退一点，

  锡林郭勒盟法律问答顾问律师

  人看过