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您好,我想问下我店里吃饭的顾客就我为我的盘子有个豁口不愿意,反过来她还说我们骂她了,实际上没有骂她,然后她在朋友圈各种败坏我们的名义,还在100多个群里发我们的不是,这样我们可以告她吗?

其他 2022-12-26 18:20 人浏览
共1位律师解答
  • 如果商家辱骂顾客,顾客可以向消费者协会进行举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
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