你好，我之前在淘宝买的衣服，当时显示正在派件，但是派送了好多天都没有收到，后来提示快递异常，联系商家客服，联系快递公司都没有人给我处理，拖了好多天，后来我申请了退款，退款成功了，有一个人给我打电话说我的快递在他们那里放了好多天了，应该是送错了送到他们那里，那个地方离我很远，我后来坐车去取快递，现在商家又让我退钱给他，怎么办

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